Blog de Xoxe

Lo bueno de las redes sociales, entre otras cosas importantes es la cantidad de formas que hay para opinar, para comentar e incluso para sugerir y es por ello que tanto los posts de este blog, las noticias en Facebook o los Twitts enviados cuando se escribe algo nuevo sirve permiten comentar u opinar respecto o en relación a un post aquí escrito.

Pese a todo y pese a ello, he podido observar que hay gente que no lo considera así pensando que para opinar un post se realizan otras vías como: a) Enviarme un email, b) Usar el formulario de contacto o c) Comentar de un modo tremendamente trolleante a contactos o indirectas varias. Es por ello, que como quiero ser bien pensado haré un minitutorial de como se comentan las cosas.

Por Blog:

Dentro de la página de un post o incluso desde la página principal aparece un hermoso “Comment” en la parte superior del post, haciendo click ahí directamente podrá poner sus inquietudes y su opinión respecto a lo ahí escrito.

Por Facebook:

En una nueva nota del nuevo post aparece lo siguiente: fecha de publicación – Comentar – Me gusta. Si hacemos click en comentar (lo se, lo se, es una obviedad como una casa pero…) pues podremos comentar dicho post también desde ahí.

Por Twitter:

Cuando se crea un nuevo post, automáticamente se envía un Twitt avisando de dicho post, si hacemos un reply directamente aparecerá como comentario por lo que es otra vía para poder comentar.

Del mismo modo que a mi no me tiembla la mano a la hora de opinar, comentar, informar o razonar sobre cualquier tema, agradecería que si alguien tiene algo que decir o comentar, tuviera la misma valía para hacerlo y no tras una ip o email usando otras vías ajenas a las mencionadas con anterioridad, evidentemente esas otras vías son y serán ignoradas por completo :P

Bueno…, recientemente puse mi cuenta de Twitter bajo protección pensando que quizás así vería este maravilloso servicio de microblogging de un modo especial, sin embargo, durante estas 24 horas me he dado cuenta de que era un mero parche y es que… creo que Twitter se va a quedar sin Xoxe durante un tiempo, no se cuanto, ni siquiera se si regresaré.

Mi presencia en la red, a excepción de las diferentes cuentas corporativas a mi cargo, va a ser nula, no solo en Twitter sino también en Facebook, Linkedin, MySpace y todo lo referente a ello. Se que dejaré a muy buena gente aunque se que a los que he llegado a querer y apreciar voy a seguir en contacto con ellos vía telefónica o email y seguiré estando aquí, en este blog, que tanto lleva acompañándome desde hace 5 años.

Las razones son variadas y dispares, la primera es que más que divertirme, informarme, ayudar o ser ayudado, Twitter lleva una mala racha de hachazos, traiciones, insultos, borderías, indirectas, envidias, resquemor y, a pesar de existir la maravillosa opción de bloquear, creo que es insuficiente. Con tal de evitar males mayores, sacar trapos sucios, quitar máscaras, o morderme la lengua todos y cada uno de los días por burradas que leo muy distantes de la realidad e inclusive direccionadas al nivel personal va a ser mejor descansar esta temporada marcandola de reflexión dejando pendiente la oportunidad de regresar a pesar de no saber cuando sería tal evento.

Un abrazo a todos los twittcompañeros, compañeros, colegas de trabajo o twittmallorquines. ¡Un saludote!

Ilusionado por formar parte del equipo que dará el Curso Básico de Community Manager para Community Management & Consulting. Será todo un placer poner sobre papel y mostrar todo lo que he ido aprendiendo a lo largo de estos 9 años de trabajo en el mundo de Internet desde que Gameforge 4D me asignaron un nombre muy extraño en mi nómina, el de CoMa (Community Manager), a partir de ahí todo cambió y he ido creciendo profesionalmente a la par que ha ido creciendo en la red, aprendiendo conceptos, aprendiendo fórmulas y métodos que me han ido sirviendo para ir progresando profesionamente.

Será un verdadero placer poner en práctica mis conocimientos para que otros puedan aprender el maravilloso mundo de las nuevas tecnologías, de las redes, de internet y de la sociabilidad online.

Viendo las reservas que se están llevando a cabo, se calcula que los hoteles valencianos superen el 73% de su ocupación con el motivo de la celebración de la Copa América en Valencia según una encuesta realizada a la Consellería de Turisme de la Generalitat Valenciana.

Sin lugar a dudas, la celebración de la Copa América en Valencia es todo un reclamo y un apoyo a los hoteles de esta tierra en tiempos de crisis y todo un llamamiento a los aficionados del deporte de la vela de todo el mundo. Este evento deportivo puede consolidar a la Comunidad Valenciana como un referente en cuanto al Turismo Urbano así como la celebración de diferentes eventos de caracter mundial como este o el Gran Premio de Fórmula 1

Para aprovechar este tipo de celebraciones, Turismo Valencia ha desplegado una serie de actividades y acciones para fomentar la actividad turística y hotelera con el ánimo de consolidar Valencia como sede de esta celebración que, sin lugar a dudas atraerá la mirada de espectadores de todo el mundo extendiendo las redes informativas hacia diferentes países europeos y continentes como América o Ásia.

Además, Turismo Valencia facilitará una serie de bicicletas temáticas destinadas a los periodistas para que puedan recorrer fácilmente la capital y equipados con información de todo tipo relacionado con la ciudad del Túria. Este es, sin lugar a dudas, un momento idóneo para poner en práctica una serie de actividades no solo centradas a lo que a la publicidad tradicional se refiere sino que Turismo Valencia y la Generalitat deberían apostar de igual manera por otras vías como las nuevas tecnologías y conseguir una mayor representación, no solo en los medios de comunicación típicos sino también en redes sociales, blogs oficiales u otras vías para conseguir una mayor relevancia así como hoteles, restauración, lugares de ocio y entretenimiento y todo tipo de negocio o local relacionado con este sector debería aprovechar de igual manera a generar diferentes campañas publicitarias como virales y otros medios que fomenten, no solo la participación y el renombre sino también saber que plan orientar el próximo año para perfeccionar dichas campañas.

En primer lugar, mencionar que lo ocurrido en Haití es un desastre sin precedentes, una crisis humanitaria similar al tsunami que afecto el océano Índico en el 2004 pero no toda la culpa de las desgracias que han asolado ese país puede achacarse ahora a este terremoto que, viendo siempre la parte positiva y negativa significará un antes y un después en cuanto al futuro del país más expoliado, explotado, deforestado, pobre y víctima de todo tipo de desastres naturales de América.

Es cierto que es muy triste y dan ganas de llorar el ver que miles de personas han perdido la vida por un terrible terremoto pero si intentamos tener algo de conciencia, algo de memoria, algo de honestidad y no dejarnos caer por la  hipocresía de la moda de este mes que será el terremoto, son 4 millones las personas que han perdido la vida por la guerra, por la pobreza, el hambre, la delincuencia, la desigualdad social y la pasividad de toda la comunidad internacional.  Se que es malo la comparación y es que no es lo mismo pagar 50.000 muertes de golpe que pagar 4 millones en “cómodos plazos”.

Guerras civiles en un país en el que la comida típica eran galletas de lodo porque no había para más, solo barro y arcilla de dieta diaria, una guerra que cuando pasaron las muertes y asesinatos sin cese fue cuando se envió tropas “humanitarias” a controlar la situación con el silencio de los países más ricos, el mimo y cuidado de los países europeos al expolio que fue sometida, desde la llegada de los españoles hasta el asentamiento de los franceses y que acabó, por fin, en 1986 con la expulsión del país del último dictador, cuidado y mimado por Estados Unidos o Europa y que tras su destierro tras el robo de 100 millones de euros y tras su exilio fue recompensado con esos millones en sus cuentas suizas y una mansión en la Riviera Francesa.

Diversos sectores tanto industriales como turistas que han ayudado también al expolio de este país caribeño invirtiendo lo menos posible en sus infraestructuras, únicamente preocupándose de poder explotar al máximo su riqueza natural o material sin inversiones ni ayudas de ningún tipo al pueblo. Resulta, cuanto más, curioso que el eje del mal americano, (Cuba y Venezuela) hayan sido hasta ahora los únicos países que ayudaron a Haití sin esperar a que hubiera un terremoto. Venezuela donando dinero, petroleo barato y unos 600 millones de ayuda que se suman a los 8.200 millones de dólares de ayuda que lleva realizada a toda américa latina (4 veces más que el país más poderoso del mundo) y Cuba, dentro de su pobreza, enseñar y preparar a los haitianos a estudiar medicina o prepararlos para otras profesiones mientras que antes del terremoto, el Banco Mundial discutía si destinar 10 millones de dólares para sacar de la pobreza al país, 10 millones… cuando la deuda externa de ese pequeño país ya se contaba por miles.

La única parte positiva de todo esto es que ahora es cuando por morbo o el sensacionalismo, la gente empieza a ver que existe un país llamado Haití que ha soportado muchos males peores que este terremoto ante el olvido de la comunidad mundial y que posiblemente, se repita lo sucedido tras el tsunami del índico y haya una verdadera apuesta por Haití, por crear infraestructuras, por empezar a preocuparse de una maldita vez de un país que se encuentra en esta situación, no por un terremoto sino por el constante olvido y expolio de los países más avanzados del mundo.

En realidad, con estas cosas uno ya no sabe que eje del mal ni que ocho cuartos y si hay un bando malo, realmente es el que me dicen los telediarios… Corramos todos los países a limpiar nuestra conciencia e intentar salvar por fin vidas y no condenarlas por nuestra soberbia y desinterés ajeno.

Estos últimos días me he ido encontrando con diversas personas que trabajan en el sector en diferentes empresas o incluso instituciones y he observado algo que la verdad, no se muy bien si lo que sentí es decepción, rabia, coraje, tristeza o quizás todas ellas juntas en una sola. Creo que muchos que se meten en el tema del Social Media o se autodenominan Community Manager en realidad nunca han conocido el verdadero significado de tales términos. Algunos son así de buen principio, otros han ido separando la realidad del objetivo con el sustituir las personas por “potenciales clientes” o “gráficas, porcentajes, referencias, repercusión, autobómbo, víricos radicales, publicidad intrusiva, semi-SEO desvirtuado, etc” y lo peor es que siguen pensando que son social media pero, ¿en que campo cabe poder asociar un social media que de nacimiento es asocial, retraído, egocéntrico o egoista aunque en la mayoría de ocasiones tambien suelen asociarse todos esos adjetivos a una misma personal.

Siempre consideré desde que empecé en el trabajo, long, long time ago, que el trabajo de Social Media era el de “enlace” entre una empresa y entre los usuarios de internet, no solo para futuros clientes, ni mucho menos sino a todos los internautas en todos los campos que se pueda considerar de ayuda como clientes actuales, gente interesada, gente con problemas y dudas, gente con inquietudes, insatisfechos. Es decir, estar para la gente y ayudar siempre, por encima del spam maligno que muchos hacen obviando las ventajas de la Web 2.0, es decir, el permitir a todos poder participar en algo, pero esto por desgracia no es así, para muchos, la Web 2.0 sigue siendo una página web en html donde tan solo  hay una versión, tan solo uno debe llevar la voz cantante, él.

Puede que sea yo quien esté equivocado y de ahí que este blog se llame “la información subjetiva de la realidad” pero la verdad es que no veo posible, de ningún modo, que una persona que se considere un Social Media se dedique a spamear, un “supuesto enlace” entre marca y usuarios se dedique, única y exclusivamente a hablar y no escuchar, a vivir inmerso en las gráficas de Google Analytics o resultados del CRC e impresiones de su sección, en no atender ni una sola petición o duda o, puede que si siempre que pueda lanzar otro spam aprovechando la pregunta. Personalmente no creo que Baquia, Razorfish, New York Times, Marketing Pilgrim o Questia hayan coincidido en que soy uno de los mejores Social Media del mundo si estuviera equivocado.. pero quien sabe.

Lo de Getas Media, que se autoconsideran Social Media, les aplico lo de getas por aprovechar un nombre (empañando al resto) para su beneficio personal en perjuicio de los usuarios que tan solo le servirán como trampolin usándolos como si fueran pisos de un “castell” para llegar arriba pero importándole un pepino lo que suceda u opinen ellos olvidando la parte importante de escuchar al mundo y de los errores o mejoras conseguir llegar lo más cerca posible a la perfección y al ejemplo y modelo de empresa idónea pero lo peor es que lo consiguen, consiguen llegar a un puesto que ni en sueños ni en un mundo justo y equitativo llegarían jamás si demostraran el verdadero trabajo consiguiendo un despacho o un puesto en alguna empresa sin una descripción clara ni apropiada para su verdaderas capacidades laborales.

Cuando todo parecía indicar que Nokia daría el verdadero paso a Maemo y con ello un poco de aire fresco a su constante pérdida de cuota de mercado en cuanto a venta de terminales móviles, vuelve a dar un soberano palo acabando con todos aquellos rumores que especulaban que los próximos terminales de Nokia serían con su nuevo sistema operativo en perjuicio de Symbian.

Nada más lejos de la realidad, Nokia seguirá apostando el próximo año por el desfasado y obsoleto sistema Symbian y lo hace de la peor manera, a excepción de un terminal que acompañará al ya existente N900, el resto serán lanzados con Symbian desvaneciéndose la nube que había provocado la famosa Fórmula Humo en la cual parece que Nokia quiera ser una nueva escudería y es que es tan poderosa y posee tanto poder mediático en el mundo de los terminales móviles que el simple rumor de que apostaría por Maemo hicieron que su cotización (por fin) fuera al alza, pero pronto se ha acabado este sueño y dificilmente el próximo año Nokia con su Symbian sea tenido en cuenta como uno de los grandes sistemas operativos en la guerra por los terminales móviles dominado por Iphone, Android y WebOS.

Fuente: The Inquirer

Se quiera o no, cuando alguien y más si se realizan labores de Social Media, realiza diversos trabajos para diferentes empresas o marcas, se suelen asociar a la persona con estas marcas tanto positiva como negativamente. El primer problema que puede haber es el de que uno mismo no sepa diferenciar los aspectos laborales o personales mezclando, por defecto y un gran problema, ambas cosas bajo un mismo perfil.

Cuando una empresa ha decidido ser representada por una compañía o persona, esa empresa tomó la decisión precisamente por el caracter de dicha persona, por su forma de ser, por su talante o expresividad hacia los usuarios, los clientes. Ahora, si esta persona pasa de olvidar su propia personalidad a verse condicionada a diferentes vertientes como “¿que dirán si pongo esto?” “¿como quedaré mejor ante mis nuevos jefes?” y ahí es precisamente cuando aparecerán los problemas, cuando se creará la confusión e incluso desorientación sobre que rumbo tomar pero es tan fácil como recordar que es lo que hizo que estuvieras ahí y si no logras reencontrar tu rumbo.. tu “carrera” puede verse seriamente afectada.

Otro problema que surge y he ido observando es como la gente se excede en sus responsabilidades no solo limitándose a la labor de comunicar, informar y en la medida de lo posible, ayudar  sino también a despotricar tanto a clientes, usuarios, personas u otras empresas de la competencia, a entrar en campos ajenos y responsabilidad de otros departamentos o secciones, echar las culpas o responsabilizar a tus propios compañeros públicamente. Esto es un gravísimo error que no se puede cometer jamás y es que aunque suene tópico y típico, jamás desees o hagas a alguien lo que no quieras que te hagan a tí así como piensa que la distinción, educación y la nobleza es lo que debería diferenciarnos de otras personas, de otras campañas de márketing o de otras estrategias quizás más sucias pero la solución no debe ser la de rebajarnos de nivel en una lucha con tanga en una piscina de barro.

Hay que saber en todo momento que camiseta se lleva puesta, la tuya como persona o la de una empresa a la cual representas y saber actuar y trabajar en consecuencia pero nunca mezclar una u otra labor sin tener en cuenta esa camiseta y pondremos como camiseta el hecho de usar diferentes perfiles como personales, aficiones o corporativos y esto se suele hacer por dos motivos: a) Intentar crear la máxima repercusión de algo, sea de tu trabajo a través de tu cuenta personal o b) sea personal aprovechándote de un perfil corporativo y puede que sea cierto que se consiga a la corta un aumento de usuarios, de popularidad o de éxito pero a la larga solo se demostrará que por más tontería que haya sido has desprestigiado (por poco que sea) o tu persona usando un perfil personal con fines profesionales o viceversa.

Moraleja: Jamás perder la personalidad, jamás mezclar lo personal con lo laboral, jamás perder la capacidad de autocrítica y objetividad que te ha llevado a ser lo que eres.

Edito: Segunda moraleja. en los asuntos de Social Media recuerda: “Siempre haz caso del dicho, dime de que presumes y te diré de que careces” la verdadera valía se demostrando trabajando, no hablando.

Un vídeo para reflexionar…

Fuente: Modus Tolens

Image by dannysullivan via Flickr

Creo semi-obligatorio crear un post aclaratorio sobre el tema candente del mes, Google y Cyanogen que no Google Vs Cyanogen ni ningún otro titular amarillista o sensacionalista salido de tono con tal de montar una semi-rebelión sin sentido dejándonos llevar por este tipo de argumentaciones.

El primer punto es que Google no ha pedido a Cyanogen que cese de hacer ROMs, esto sería ilógico dado que Android es Código Abierto, ¿entonces, cual es el problema? Google si ha pedido que cese y desista de hacer ROMs con las aplicaciones privativas de Google por varias razones:

1. Estas aplicaciones no se encuentran bajo la licencia de código abierto ni están sujetas a modificaciones o rectificaciones de ningún tipo.
2. Estas aplicaciones solo deben estar en los terminales licenciados por Google o mejor entendible “with Google”

Es por ello que decir que Google prohíbe a Cyanogen hacer ROMs es completamente falso, que Google incumple la licencia del código abierto de Android al pedirlo es totalmente falso, que Google pide a Cyanogen que cese de incluir estas aplicaciones en sus ROMs es verdadero.

Google NO es propietaria de Android sino que la responsable es la Open Handset Alliance, no puede pedir que alguien deje de hacer roms pues no se encuentra en su poder esa decisión sino de todos los miembros de la Open Handset Alliance, pero las aplicaciones de Google si son de Google y está en su pleno derecho de velar por sus intereses al pedir a una persona que deje de incluir programas propietarios en sus ROMS y más cuando solo deben estar disponibles en las ROMS licenciadas de Google.

¿Eso es todo? No, hay más, mi opinión personal. Google lanzó la SDK para que los programadores pudieran compatibilizar sus aplicaciones con la futura versión de Android, la 1.6 que se lanzaría si no hay retraso alguno en octubre de manera oficial y que incluye numerosas novedades como el nuevo Android Market y otras cosillas, esto no significa que esté totalmente desarrollado. Sin embargo, Cyanogen prefirió correr y hacer una versión de Android 1.6, esto, a mi modo de ver es un riesgo que se debería evitar y es el hecho de que si algo hubiera salido mal, lo primero que se pensaría es… “vaya mierda de Android” “que asco de Google” “que inestable e inseguro”, etc. etc. y no se echarían las culpas a Cyanogen sino al propio Android.

¿Que es lo que parece que se quiera lograr? Que Android se cierre en su desarrollo y sea menos transparente, que el SDK solo esté disponible para usuarios que estén dispuestos a pagar y que acabe siendo un Iphone más y por último, creo que Cyanogen ha tenido una pataleta porque no puede incluir aplicaciones que ni son suyas, ni pertenecen a Android ni a la Open Handset Alliance como son Gmail, Gtalk, Gmaps y el nuevo Android Market como si fuera una exclusiva suya tomando un aviso como si de una amenaza de muerte fuera y siendo tan poco explicativo, exacto y justo decir las verdaderas razones gozando del renombre que este follón le está dando. Personalmente vergonzoso.

Se que más de uno se cabreará cuando lea esto, pero creo que era necesario una explicación sobre lo ocurrido lejos del sensacionalismo, el amarillismo y el bombo que se le ha dado al asunto. ¿El titular que debería ser? “Google pide a Cyanogen que no incluya aplicaciones privativas en sus ROMS” solo eso.

Edito: Veo que Google también ha puesto de manera oficial una nota al respecto: Android Developers