Blog de Xoxe

Además de la pasión que puedo tener por las herramientas de geoposición de Google como Google Maps, Google Earth o Places Directory hay dos herramientas que me apasionan y que se orientan en este sentido aunque cada uno con un objetivo diferente, Qype y FourSquare.

Una de las cosas que hacen que prefiera Google Maps o Google Buzz sobre Qype o FourSquare es que, a diferencia de estos, Google no quiere crear su propio sistema de reseña, de información, de posicionamiento sino que aprovecha los motores existentes como el propio Qype, Tripadvisor, qdq.com y muchos otros sistemas para integrar todo tipo de información y reseñas en su propia herramienta y, otra ventaja es que a diferencia de TripAdvisor permite que los anunciantes, negocios o locales puedan controlar más la información e imágenes que surgen en estas reseñas o en la información extendida de dicho negocio.

El problema de Qype, pese a que me parece uno de los lugares más extendidos, fáciles y entretenidos a la hora de reseñar y más ahora con los nuevos incentivos similares a FourSquare en cuanto a “medallas” o “premios” es que el negocio apenas pueda tener control alguno sobre su propio local, esto es cierto que viéndolo de una determinada forma pueda ser beneficioso para garantizar la pluralidad y la libertad de opinión, sin embargo, en caso de trolling o gente con mala baba o incluso competencia, apenas haya formas para garantizar la dignidad o la verdad de un negocio siendo, probablemente, algo realmente perjudicial para el en caso de reseñas con malas intenciones que, debido a esta integración puedan verse reflejadas en sitios tan populares como Google Maps. Sin embargo, una de las cosas que a la vez aprecio en Qype es la diferenciación de usuarios. Si un usuario es nuevo, la reseña de este usuario apenas tendrá validez o garantia, no será publicado en Google Maps y se quedará pendiente de su madurez como usuario y la utilidad que pueda tener para el resto de usuarios el hecho de catalogarlo como útil, como objetivo, como una reseña de verdad, algo que por ejemplo, en TripAdvisor es inexistente dando la misma importancia a un usuario “nuevo” que escribe por primera vez y escribe una reseña sin validez, sin argumentos y tan solo para desprestigiar, que un usuario veterano que lleve varias a sus espaldas.

Algo de lo que carece Qype y es sumamente importante es el hecho de la interactividad y sociabilidad de la que si contiene otra como FourSquare, sin embargo, FourSquare teniendo en cuenta lo importante y el tamaño que está adquiriendo últimamente carece de una plataforma informativa y válida como pueden ser las reseñas, información y sistema de Qype. Creo que tanto una como otra deberían aprender a sociabilizar la información y no monopolizarla y tomar ejemplo de herramientas como las de Google y compartir esos datos lejos de cerrarse en banda a sus propios sistemas de información, una unión o colaboración entre empresas como Qype y FourSquare harían que ambas multiplicaran su valor y utilidad así como, los usuarios finales, podrían disponer de dos de las herramientas más poderosas y con un futuro prometedor en cuanto al geomarketing y posicionamiento.

Ojalá en un futuro eso ocurra y veamos una convergencia entre el maravilloso FourSquare y el fantástico Qype.

En la blogosfera, en las redes sociales, en prácticamente todo el mundo de las redes sociales, nombres como Android, HTC, iPhone y similares copan todas las portadas de los blogs, copan la mayoría de twitts relacionados con la telefonía móvil y smartphones, copan artículos y miles y miles de letras y cientos y cientos de artículos relacionados con este tema pero, al loro, que una vez más podemos comprobar que internet y el mundo real son dos mundos paralelos que en ocasiones convergen y en ocasiones no y este es un ejemplo de la no conversión.

Es un hecho que los smartphones cada día van ocupando más y más los bolsillos de los españoles, es evidente que el auge de iPhones y Androids es un hecho pero, no por no aparecer deja de existir y el ejemplo más claro es que en España haya más de 10 millones de smartphones y que el 73% de estos sean Symbian.

De Varios

Estos datos se han extraído del estudio realizado por Comscore que, nos devuelve al mundo real con cifras reales y hechos reales y es que Symbian, es cierto que pierde cuota de mercado por momentos, sin embargo, es un sistema extendido e implantado en nuestro país de un modo increíble y casi insultante en comparación con el 6,5% de iPhones y el 1,8% de Androids.

Hay otros datos que no sorprenden tanto como los hábitos de uso de los ciudadanos españoles con su teléfono como: el 84,5% utilizan aún los SMS, el 36,1% utilizan aplicaciones y juegos, el 28,7% utilizan sus teléfonos como reproductores mp3, el 19,9% navega por internet con su teléfono y el 9,5% visitan redes sociales con ellos. Si es cierto que se nota una nueva tendencia pero ello no implica a que las tradicionales se pierdan o hayan descendido radicalmente sino que más bien hay una adaptación.

Lo que más me resulta curioso es que España sea un país pionero en el mundo detrás de Japón en cuanto a la implantación de nuevas redes 3,5G y en breve 4G LTE y apenas se aprovechen por lo que el “miedo a la saturación” o el apocalipsis del internet móvil no sea tal y como lo pintan otros medios.

Eso si, lo que más me ha sorprendido de este estudio, además del enorme uso de Symbian en nuestro país son una peculiaridad y es el crecimiento de Smartphones y descenso de uso de Symbian que se ha vivido en el Reino Unido así como el hecho de que España, entre los 5 países que han sido objeto de estudio como Reino Unido, Francia, Italia, Alemania además de España, sea este último el caso que menos pagan los usuarios por el uso de la tarifa plana de internet teniendo en cuenta que es la más avanzada de estos 5 países aunque, aún hay una cifra alta que paga más de 50€ al mes (claro está que dependerá de la operadora contratada) siendo unos 3,5 millones de suscriptores que pagan más de 50€ al mes.

Por último, interesante ver que España es el segundo país que más sms envía y utiliza sus terminales para escuchar música pero a la cola en cuanto a navegación y uso de las redes sociales móviles.

La verdad es que cuando en lugar de cuota de mercado de internet hablamos de número de terminales, los números y papeles cambian radicalmente y es que, queramos o no, Nokia sigue siendo muy querida en España y es un hecho que de 10 millones de usuarios, más de 7 millones y medio utilicen esta marca o sistema operativo.

Fuente: CanalPDA

Muchos creímos, cuando Google presentó el Nexus One, que iba a ser un éxito de ventas, que era la entrada de boca del gigante de los buscadores en el mundo de la telefonía móvil, el hito de que una compañía que hasta ahora basaba su éxito en la publicidad y en la innovación se estaba metiendo de boca en un mundo dominado por otras compañías como Nokia, Apple, HTC, etc.

Pero, poco a poco nos podemos dar cuenta de que Google no perseguía esto, no buscaba ganancias con un gadget tan goloso como el Nexus One. La política de distribución que tan discutida está siendo y tantos medios se hacen eco del “fracaso de ventas” del Nexus One puede que anden equivocados por el hecho de pensar que el Nexus nació con el ánimo de ser un “exito de ventas”.

Habiendo visto su lanzamiento, el como se está distribuyendo, la política de Google sobre su venta, no es que Google se esté equivocando sino tan solo está ejerciendo el plan inicial que tenía con Nexus One y era el hecho de crear un teléfono “modelo” para mostrar a fabricantes las especificaciones adecuadas de un terminal que pudiera explotar al 100% el sistema operativo Android, un móvil con cierto toque de “exclusividad”, exclusividad de Google y no de operadoras y, para acabar, un móvil orientado y centrado en los desarrolladores, no es para menos el hecho de ver que los principales desarrolladores de Android del mundo basen sus fuentes, aplicaciones y ROMs en Nexus One como es el caso de Cyanogen, Amon-RA, Modaco, Enomther, etc. así como se ha ido distribuyendo principalmente en los eventos de desarrolladores que Google ha ido celebrando por diferentes lugares de todo el mundo.

El propio Peter Chou (CEO de HTC) comentó en su momento que el Nexus One era un teléfono modelo en el que saber cual sería el teléfono modelo o perfecto para empezar una nueva gama de teléfonos (como es el caso del Desire) a raiz de las especificaciones que Google quiso que tuviera el Nexus y ya, facilitar a los fabricantes una base con la que empezar a realizar terminales que supieran explotar Android.

Ya hace un año que trabajo activamente para esta compañía y, debo reconocer que aun habiendo pasado por otras compañías realmente buenas e idóneas, jamás he visto el enorme equipo humano, responsabilidad, profesionalidad, ambición y ganas de hacer las cosas bien como lo he estado viendo en Vodafone España.

Quiero agradecer a ese maravilloso equipo humano el hecho de ser como son, de haberme escuchado y aceptado mis consejos e incluso críticas por mejorar, del mismo modo como yo he aprendido de su enorme sabiduría, conocimientos y experiencia.

Gracias a Andrés Lorenzo, Rafael Martinez, Borja Mengotti, Javier Peregrina, Adolfo Miranda, Oscar Gutierrez, Belén Aparicio, Arantxa Lasa, Jonathan Jimenez, Alejandro Garay, Mireia Hernandez, Pilar García, José Eliseo, Miriam Fernandez, Irma Sanmillán y seguro que me dejo a alguien pero ¡que me perdone!

Un abrazo a todos y ¡es un placer trabajar junto a vosotros! sois los mejores :)

Estoy realmente impresionado por la acogida y por el tono que está tomando el Curso de Community Manager, su enorme dinámica y sobre todo su estupendo grupo de alumnos. Un grupo en el que reina la incentivación, la ambición y el deseo por aprender todo lo referente al Marketing Online en sus negocios.

Esto en parte también me ha servido a mi para abarcar uno de los campos que no dominaba. Si bien es cierto que he enseñado en charlas, conferencias o cursos a empresas en general, a sus directivos o a sus responsables de marketing como es el caso de Acer o Wysiwyg pero no a alumnos empresarios a nivel “individual” o tan tan cercano de persona a persona. Tras la charla realizada sobre los beneficios y los pros del uso de blogs como medio de comunicación de una empresa, negocio o marca en las redes sociales, me di cuenta que no solo me divierto tanto como si lo hiciera a una corporación en su conjunto sino que era mucho más dinámico, cercano, entretenido. Tanto, que una charla de 1:30 de duración se convirtió en una charla de 2 horas sin darme ni cuenta y haciéndose terriblemente corta.

Además de estar completamente metido en la charla, veía como los alumnos tomaban sus notas, atendían y lo que es mejor, lo ponían en práctica con el blog realizado para practicar con una enorme incentivación e implicación por parte de ellos por conocer esto, por aprender, por conocer más y más en un pozo y sed profunda de ansias de conocimiento el cual pondré todo lo que esté en mi mano para ir llenando poco a poco y ayudando en el camino.

Lo que más me está motivando es ver como personas, que veían con recelo todo lo referente al 2.0 ven ahora como, poco a poco, utilizando las vías adecuadas, pueden explotar su potencial para mejorar su negocio, para escuchar y aprender de sus clientes, para mejorar, para llegar utilizando estas vías hasta más lugares que con los medios tradicionales así como utilizar estas vías más directas y adecuadas con una menor inversión o prácticamente nula. Los mejores consultores son ellos mismos pues, los propios empresarios o trabajadores son los mejores community manager´s que puede tener una empresa siempre y cuando tengan los conocimientos adecuados para no equivocarse.

Gracias a Joclar, a Diario de Mallorca, a Hotel Playa y a Twins entre otros. Un placer saber que os encantó la charla y, ¡ya sabéis donde estoy! :)

Google Buzz tiene una gran pega y es la falta de sincronización con la archipopular y conocida “Twitter” y, es cierto que los Tweets tardan una eternidad en aparecer en nuestro timeline de Buzz pero lo que es peor, que los Buzz no aparezcan en Twitter, un gran error dividir algo que de nacimiento debería estar unido y más si el objetivo es hacer frente a Facebook.

Por suerte (y como la mayoría de ocasiones), aplicaciones y herramientas de terceros hacen lo que no logran en sus inicios y es la de poder enviar a Twitter los nuevos buzz que realicemos. La pega que podemos encontrar a Buzzcantweet es que el envío no es inmediato del mismo modo que no se publican en Buzz inmediatamente nuestros propios Tweets pero la idea y el objetivo es realmente bueno.

Entre sus características se destacan:

• Enviar de Buzz a Twitter.
• Usar tu cuenta de Bit.ly para acortar tus enlaces.
• Twits selectivos, podemos hacer que solo envíe a Twitter los Twitts con el hashtag #twitter
• Excluir texto tras el hashtag (personalizable)
• No enlaces bucle ni de retorno en buzz superiores a 140 caracteres (personalizable)
• Usar Buzz como alojamiento y servicio de imágenes para Twitter.
• Panel de control para modificar nuestras cuentas y opciones.

Gran idea esta de Buzz Can Tweet

Dos cosas me han sorprendido, una gratamente y la otra negativamente. La grata es que Google vuelve a demostrar y con esta llevará unas cuantas cientas que está a años luz de ser el “Evil” que algunos intentan etiquetar y haciendo gala de su sponsor vuelve a demostrar que pese a todo, pese al gran pastel que pueda significar el participar en el mercado más importante del mundo como es el chino, no va a seguir pasando por el aro, por la censura, por los caprichos de un gobierno que ya está acostumbrado a que todos bailen a su son, a que todos filtren y eliminen cualquier cosa negativa como el Tibet, el Dalai Lama, la matanza de Tiananmen, etc.

En un principio pensaba que lo de Google era un farol pero está visto que no, esta misma tarde ha anunciado que se retirará de China y seguirá ofreciendo servicios desde sus oficinas de Hong Kong sin verse censurado, si tiene que perder cuota de mercado, que la pierda, seguirá ofreciendo todo el material posible e indexado sin pasar por el censurado chino.

Lo que me ha sorprendido negativamente aunque, bien pensado era lógico que una compañía que nunca ha mirado por sus usuarios ni por la ética ni por nada como es Microsoft ya anuncia que no cunda el pánico, que ya mirará el de ocupar el hueco que dejará Google, algo sorprendente porque esa decisión será única y exclusivamente de los ciudadanos chinos y, visto lo visto, Baidu seguirá creciendo como lo ha hecho hasta ahora y no creo que esperen que Ballmer salte con sus “Developers, Developers” para usar Bing.

Como no, mi admiración hacia Google sigue creciendo.

Hace tiempo, mucho tiempo aun podíamos ver, en los inicios de internet como las páginas web, en su gran mayoría en lengua inglesa y posteriormente salieron grandes páginas como Ozú, altavista, Terra, iEspana o Lycos, páginas estáticas que eran totalmente innovadoras y revolucionaron en su momento todo lo que era la red, algo que en su mayoría era ajeno de bandas anchas o tarifas planas, todos con nuestros modems de 28 o 56 mil baudios con esa orquesta melódica a la hora de conectarnos, pero con cuidado, que el precio telefónico podía ser considerable.

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Twitter, un servicio de microblogging que tanto ha crecido estos últimos meses cumple su cuarto aniversario, algo de lo que celebro y que en dos semanas cumpliré mi segundo aniversario en el.

Parece que fuera ayer cuando conocí Twitter utilizando Jisko, un servicio similar a Twitter pero en español y cuyos usuarios son, en su mayoría hispanoparlantes, algo difícil de encontrar por aquella época en el popular servicio de microblogging, parece mentira que este ya tenga 4 años y yo haya disfrutado 2 años con el, 2 años conociendo gente, sabiendo noticias mucho antes que mediante otros medios tradicionales como el terremoto de Haiti o la muerte de Michael Jackson, seguir en el mejor directo posible cualquier tipo de evento o incluso conflicto internacional como Irán o Venezuela, la verdad, reconozco sin temor quesoy adicto a el.

Está claro que no todo es bonito, a más gente, más posibilidades de encontrarte psicópatas varios, gente malvada o chusmeros/humeros y cancamusas varias, también es triste ver como muchos recien llegados creen que Twitter es únicamente profesional esperando solo ver noticias que les interesan criticando el hecho de usar Twitter para lo que es, un servicio de microblogging que a más de uno recomiendo estudiar que es ese concepto pero bueno, a fin de cuentas se resumiría en “pon lo que te de la gana” o “lo que te salga de los…”. Aquellos que acaban de llegar y crean que todos aquellos que no nos limitamos a poner noticias, hacer retweets o poner enlaces “no sabemos usar Twitter”.

Por lo general, el rollo es fantástico y cada vez que desvirtualizo a alguien es conocer a una gran persona. FELICIDADES TWITTER!!

Como dice el dicho… “dime de que presumes y te diré de que careces” y el mejor ejemplo de esto es el comportamiento cerrado, intolerante y radical de Apple hacia todos aquellos que osen pensar diferente a ellos, algo que ellos usan como slogan chulo, cachiguay y fashion en el que más de uno cae.

A lo largo de la vida de este blog hemos visto una serie de noticias sobre el comportamiento que ha tenido Apple sobre aquellos que han actuado de un modo diferente a la doctrina de Steve Jobs como el empleado que fue despedido, los usuarios que hagan jailbreak con terminales que legalmente son suyos y como si quieran usar sus dispositivos como pisapapeles, su postura diferente sobre el HTML 5 o la “innovación del iPhone” sobre la verdadera revolución de Android.

Tommy Refenes, trabajador de la empresa Super Meat Boy subió al estrado en un evento llamado “Indie Game Rant” en donde los desarrolladores independientes tenían la libertad de discrepar o criticar la política de Apple respecto a diferentes factores como la propia distribución y promoción de juegos desde la AppStore, el problema es que Refenes mencionó que a veces, los usuarios y clientes que adquieren los juegos, en realidad, tal y como está montada la AppStore. Apple escuchó y se enteró de esta crítica y la mejor manera de solucionarlo no era escuchar la petición y sugerencia y ver si se podía mejorar la AppStore en pro de los desarrolladores de juegos sino que, como respuesta, ha preferido eliminar la aplicación que Refenes tenía en la AppStore con el nombre de Zits & Giggle. Está claro que Apple no necesita dar explicaciones ante nada ni ante nadie en sus actos pero la verdad, me parece bastante indeseable esperando que poco a poco los desarrolladores se den cuenta de para quienes están desarrollando y darle vida a su plataforma y opten por otras alternativas más libres como lo puede ser Android.

Sigue así Jobs con tu Think Different.

Fuente: Fayerwayer